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제목
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답글입니다
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작성자
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해성버튼
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E-Mail
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marc1038@naver.com
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작성일
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2013-03-22 오후 4:32:30
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조회수
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330
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내용
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안녕하세요 주문수님
일단 기분이 언짢으셨다면 죄송하다는 말씀드립니다.
저희 실장님과 통화중 오해가 있으신 거 같습니다
적은 개수라 판매를 안하려고 했다면 몇차례 재고파악과 전화통화는 하지 않았을 것입니다.
그점 오해가 없길 바랍니다^^
실장님은 재고가 있다고 말씀 드린거는 도금전 상태의 비슬론 지퍼 슬라이더 재고는 있다고 말씀드린 거였
는데 고객님은 도금되어있는 비슬론지퍼가 있다고 이해하신거 같습니다
적은 금액이어서 도금을 안해드리는게 아니라 저희는 고객님의 단추 하나라도 원하시는 도금으로 진행을
해드리며 고객님 쪽에서 도금비부담을 하시는 경우 진행해드립니다.
만족스런 답변이 되지 못 하셨을 수도 있겠으나 쇼핑몰은 운영자의 입장도 이해해 주시면 감사하겠습니다.
아무쪼록 계좌로 송금이 되었구요.
보다 더 나은 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다. |
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